AGB

1. Allgemeines

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Tiergefährten im Bereich Haustierbetreuung. Mit der Buchung meiner Leistungen erkennt der Kunde / die Kundin diese Bedingungen an.

2. Leistungen & Preise                                                       

• Die angebotenen Dienstleistungen umfassen:

  • Betreuung für Hunde

  • Katzenbetreuung & weitere Haustierbetreuung vor Ort

• Preise richten sich nach dem aktuellen Leistungsangebot.

3. Zahlungsbedingungen

• Die Zahlung erfolgt in bar oder per Überweisung, spätesten 24 h vor der Betreuung.

• Bei Zahlungsverzug behalte ich mir vor, Mahngebühren in Höhe von 2,50 € zu erheben.

4. Stornierung & Absage

• Tierhalter*innen können Buchungen bis 24 Stunden vorher kostenlos stornieren.

• Bei Stornierung unter 24 Stunden werden 50 % der Kosten berechnet.

• Bei Nichterscheinen oder Absage unter 12 Stunden wird der volle Betrag fällig.

5. Pflichten der Tierhalter*innen

• Es wird versichert, dass das Tier gesund, geimpft und haftpflichtversichert ist.

• Die Betreuerin wird über Verhaltensprobleme, Aggression oder Krankheiten selbstständig informiert.

• Falls das Tier besondere Medikamente benötigt oder Allergien hat, wird dies im Vertrag festgehalten.

• Tierhalter*innen kommen für die Kosten auf, falls während der Betreuung ein Tierarztbesuch notwendig wird.

6. Haftung & Versicherung

• Die Betreuerin haftet nur für grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

• Tierhalter*innen haften für Schäden, die das Tier während der Betreuung verursachen könnte.

• Falls das Tier entläuft oder erkrankt, übernimmt die Betreuerin keine Haftung, wird aber alle Maßnahmen zur Wiederbeschaffung oder Versorgung ergreifen.

• Bei Hunden ist eine bestehende Haftpflichtversicherung erforderlich.

7. Pflichten der Betreuerin

• Regelmäßige Updates:
  Tierhalter*innen werden über den Zustand des Tieres informiert. Dies kann durch das Senden von Fotos, Videos oder kurzen Nachrichten während der Betreuung erfolgen.

• Sorgfältige Betreuung:
  Die Betreuerin sorgt dafür, dass das Tier während der Betreuungszeit mit größter Sorgfalt und Aufmerksamkeit behandelt wird. Sie achtet auf die individuellen Bedürfnisse des Tieres und handelt in dessen besten Interesse.

• Notfallmanagement:
  Sollte das Tier Anzeichen von Krankheit, Stress oder Verhaltensauffälligkeiten zeigen, verpflichtet sich die Betreuerin, die Tierhalter*innen umgehend zu informieren und im Bedarfsfall einen Tierarzt / eine Tierärztin zu kontaktieren.

• Dokumentation:
  Besondere Vorkommnisse oder Änderungen im Verhalten des Tieres werden dokumentiert und auf Wunsch der Tierhalter*innen mitgeteilt.

8. Datenschutz

• Fotos oder Videos von den betreuten Tieren dürfen nur mit Zustimmung der Tierhalter*innen veröffentlicht werden.

• Die personenbezogenen Daten der Kund*innen werden von der Betreuerin gespeichert und ausschließlich zur Erfüllung des in unter Punkt 2 genannten Leistungsgegenstandes verwendet.

• Die Einzelheiten zu dem Datenschutz ergeben sich aus der Datenschutzerklärung der Betreuerin.

9. Schlussbestimmungen

• Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den Verzicht auf dieses Formerfordernis.

• Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen Erfolg möglichst nahekommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.

• Als Gerichtsstand richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.

• Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen unwirksam sein, wird davon die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen nicht berührt.

 

Stand: März/2025